Образец жалобы

Образец жалобы на неверно указанную стоимость смс.

Здравствуйте.

2 января 2010г на сайте адрессайта.com я прошла тест. Далее необходимо было отправить смс с текстом 50404 на короткий номер 4460. В ответ мне пришло предложение отправить ещё одно смс, отправила вторую.Рядом крупными буквами для слепых указана стоимость смс "9 рублей".

Получила код, получила общие рекомендации по питанию. Решила проверить баланс, а там минус 400 рублей. Это при том, что было плюс 200 рублей.

В абонентской службе Билайна мне сообщили, что смс на короткий номер 4460 стоит почти 300 рублей!!! Составили заявку в службу безопасности о мошенничестве и указании неверной цены смс.

Прошу вас вернуть мне 600 рублей, номер моего телефона +7(906)765-43-21, а с мошенниками разобраться по всей строгости.

Мария Петрова

поделиться: